dr Marcin Haberla
Uniwersytet Ekonomiczny
Reserveo Nowe usługi dla turystyki medycznej
O projekcie
Celem głównym projektu jest przygotowanie w ramach strategii marketingowej oferty skierowanej do cudzoziemców, korzystających z usług medycznych w Polsce, a tym samym zwiększenie liczby osób odwiedzających i korzystających z tego rodzaju usług we Wrocławiu i w województwie dolnośląskim.
Projekt rozpocznie przeprowadzenie kompleksowego badania dotyczącego zainteresowania turystyką medyczną wśród obcokrajowców, poznanie ich oczekiwań względem oferty medycznej wraz z analizą danych zastanych. W ramach badania wskazane zostaną najistotniejsze czynniki wpływające na wybór miejsca wyjazdu oraz rzutujące na poziom satysfakcji i preferencji. W ramach tego działania nastąpi wstępne szacowanie zapotrzebowania na ofertę instytucji medycznych we Wrocławiu i w województwie dolnośląskim wśród klientów zagranicznych.
Na podstawie zgromadzonych danych zostanie przygotowana strategia marketingowa dla firmy Reserveo Nowe usługi dla turystyki medycznej Sp. z.o.o.. W opracowanej strategii wskazane zostaną m.in. formy promocji usług medycznych świadczonych na rzecz określonych zagranicznych grup klientów. Wskazane zostaną działania zrzeszeniowe, których celem jest doprowadzenie do zaoferowania wspólnej oferty podmiotów medycznych na świadczenie usług medycznych klientom zewnętrznym.
Pozyskane informacje stanowić będą wsparcie dla spółki oraz przyczynią się do poprawy jakości wykorzystania oferowanych usług medycznych, koordynacji oferty podmiotów działających w sektorze usług medycznych uwzględniając przy tym oczekiwania klientów.