dr Mirosław Moroz, Uniwersytet Ekonomiczny
Ubezpieczeniaonline.pl sp. z o.o.
O projekcie
Przygotowywany serwis internetowy jest przedsięwzięciem, które pozwoli osobom poszkodowanym z tytułu szkód osobowych i majątkowych, na znalezienie, a w dalszej kolejności rozpoczęcie procesu dochodzenia odszkodowania. Założeniem projektu jest zaoferowanie poszkodowanym nowego kanału zgłaszania i dochodzenia szkód – za pośrednictwem Internetu. Taki sposób kontaktu wynika z popularności przestrzeni wirtualnej jako miejsca pozyskiwania informacji i zawierania transakcji. Dla poszkodowanych uruchomienie serwisu wiąże się z wygodą i szybkością kontaktu, jak również umieszczeniem fachowych porad w jednym miejscu. Z kolei kancelarie odszkodowawcze otrzymają nowy kanał pozyskania klientów. Dodatkową zaletą z ich punktu widzenia jest segmentacja potencjalnych klientów ze względu na doznane szkody i dopasowanie do oferty danej kancelarii odszkodowawczej.
Opracowywany serwis pozwoli przede wszystkim na uproszczenie i usprawnienie kontaktu między poszkodowanym a firmami dochodzącymi odszkodowania. Według wiedzy piszącego te słowa opisywane rozwiązanie ma pionierski charakter na polskim rynku.