dr Maja Leszczyńska,
Uniwersytet Ekonomiczny
4-Tune IT
O projekcie
System informatyczny wykorzystywany będzie do zarządzania relacjami z klientami w kancelariach prawnych. Koncepcja LExCrma będzie w szczególności obejmować:
- szczegółową analizę rynku substytutów oraz charakterystykę docelowej grupy odbiorców,
- identyfikację oraz analizę potrzeb potencjalnych użytkowników z grupy docelowej,
- wybór i zdefiniowanie modelu biznesowego udostępniania systemu informatycznego LexCrm – model tradycyjny, architektura gruby klient lub model Software as a Service- SaaS, architektura cienkiego klienta
- stworzenie modelu procesów biznesowych realizowanych w kancelariach prawnych z uwzględnieniem możliwości ich optymalizacji oraz implementacji w systemie informatycznym w wybranym we wcześniejszym etapie modelu udostępniania
- stworzenie projektu funkcjonalnego systemu LexCrm z uwzględnieniem możliwości istniejących produktów informatycznych firmy oraz zakresu koniecznych do wprowadzenia w nich zmian,
- opracowanie metodyk zdalnego wdrażania i utrzymania nowo tworzonego systemu informatycznego LexCRM wraz z doborem instrumentarium narzędziowego do zdalnego świadczenia ww usług,
- opracowanie koncepcji przygotowania projektu do realizacji.
Na podstawie opracowania będzie można podjąć decyzję o implementacji rozwiązania oraz w przypadku pozytywnej decyzji niezwłocznie rozpocząć prace o charakterze programistycznym i biznesowym mające na celu wprowadzenie nowego produktu na rynek.